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Terminabsagen aufgrund der Corona-Auflagen im Dezember

Leider sind wir durch die neuen Corona-Auflagen gezwungen unser Hamam voraussichtlich bis zum 20. Dezember zu schließen.

Wir mussten daher leider alle Termine im Dezember automatisch stornieren.

Für dich gibt es jetzt zwei Optionen:

  1. Du kannst dir deinen Termin online in einen Wertgutschein umwandeln lassen. Der Wertgutschein ist 3 Jahre lang gültig und kann von dir sofort für einen neuen Termin eingelöst werden, wenn wir Anfang Dezember wieder öffnen dürfen.
    Logge dich dazu einfach in hier in deinen Hamam Savae Kundenaccount ein.
    Falls du dein Passwort nicht mehr weißt, kannst du es ganz einfach mit der Email mit welcher du den Termin gebucht hast zurücksetzen lassen.
  2. Die zweite Möglichkeit die du hast ist, dir deinen bereits bezahlten Betrag rückerstatten zu lassen. Auch dies kannst du online in deinem Kundeaccount tun. Wir überweisen dir anschließend dein Geld zurück.

Wir sind dir unendlich dankbar, wenn du dir deinen Termin in einen Wertgutschein umwandeln lässt und hoffen auf dein Verständnis.

Bleibt gesund.

Mit freundlichen Grüßen,
Rolf Bock.
Hamam Savae